Polityka zwrotu kosztów
Okres zwrotu:
- Oferujemy 100-dniowe prawo zwrotu od dnia doręczenia zamówienia.
Warunki zwrotu:
- Produkty muszą być w takim samym, nowym stanie jak w momencie ich otrzymania.
- Muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszonymi wszystkimi etykietami i plombami ochronnymi.
- Produkty wykonywane na zamówienie lub personalizowane, w tym produkty z kolekcji ekskluzywnych, nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
- Produkty otrzymane w ramach promocji należy zwrócić razem z produktem głównym, w przeciwnym razie ich wartość zostanie odliczona od kwoty zwrotu.
Proces zwrotu:
- Aby rozpocząć zwrot, odwiedź nasz Portal zwrotów na dole naszej strony i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Koszty wysyłki zwrotnej:
| Kraj | Koszt wysyłki zwrotnej |
| Australia | 15 AUD |
| Austria | 0 EUR |
| Belgium | 0 EUR |
| Canada | 15 CAD |
| China | 10 USD |
| Croatia | 1 EUR |
| Czechia | 4 EUR |
| Denmark | 0 EUR |
| Estonia | 5 EUR |
| Finland | 0 EUR |
| France | 0 EUR |
| Germany | 0 EUR |
| Greece | 4 EUR |
| Hong Kong | 80 HKD |
| Hungary | 4 EUR |
| Indonesia | 10 USD |
| Ireland | 4 EUR |
| Israel | 20 USD |
| Italy | 4 EUR |
| Japan | 2000 JPY |
| Latvia | 4 EUR |
| Lithuania | 4 EUR |
| Luxembourg | 4 EUR |
| Malaysia | 10 USD |
| Netherlands | 0 EUR |
| New Zealand | 10 USD |
| Norway | 0 NOK |
| Philippines | 10 USD |
| Poland | 3 EUR |
| Portugal | 6 EUR |
| Qatar | 20 USD |
| Romania | 2 EUR |
| Saudi Arabia | 20 USD |
| Singapore | 10 USD |
| Slovakia | 3 EUR |
| Slovenia | 3 EUR |
| South Korea | 14'000 KRW |
| Spain | 5 EUR |
| Sweden | 0 SEK |
| Switzerland | 12 CHF |
| Taiwan | 10 USD |
| Thailand | 10 USD |
| United Arab Emirates | 20 USD |
| United Kingdom | 0 GBP |
| United States | 10 USD |
| Vietnam | 10 USD |
Zwroty środków:
- Zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.
Zakupy u sprzedawców detalicznych:
- Produktów zakupionych u sprzedawcy detalicznego nie można zwrócić ani wymienić za pośrednictwem naszego sklepu. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.
Dodatkowe informacje:
- Czas realizacji zwrotu środków może się różnić. W niektórych regionach przetworzenie zwrotu może potrwać do 10 dni.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli nie spełnia on naszych określonych warunków zwrotu.
14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej:
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany na terytorium Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez podawania uzasadnienia. Jak wspomniano powyżej, artykuł musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś – nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Skontaktuj się z nami:
- Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w związku ze zwrotem lub wymianą, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@nudient.com.
